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2019年公务员面试技巧:如何提高答题的“交流感”?

头像灵鹏教育

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时间2018-12-13 14:19:36

  公务员面试区别于笔试,是一种面对面的信息沟通与行为观察。当考生坐在面试官面前,所有的表达和表现,都会成为考官判断考生是否适合该岗位的依凭。这一点在近几年的公考中也逐渐成为一种共识。而一些考生在意识到这一点后,出于对面试的重视,往往会精心设计自己在面试中的表现。这本无可厚非,但个别考生在这一过程中,似乎陷入了“矫枉过正”的误区,面试中表现过于刻板、僵硬,表达也过于“官方”。这不仅在考官与考生之间的架起的桥梁上设下了“路障”,让双方产生疏离感,也无法吸引疲惫的考官真正地去听考生地回答。因而,拒绝呆板,加强与考官之间的交流,提高答题交流感,是现形势下考生取得高分的必由之路。
  
  提高答题交流感,需要做到:眼神有交流,表情有变化,答题语言接地气。
  
  首先是眼神。眼神交流是人与人之间相互交流的基本方式。沟通时,真挚的眼神交流能让对方感受到你的诚意,能将对方带入到你的讲话情境中,从而吸引对方的注意力,理解讲话的内容。然而在考试中,由于紧张,或是对自己答题内容的不自信,考生经常出现的一个问题就是眼神的闪避。一旦考生在答题中过多盯着题本或草稿纸,甚至低头看地板、抬头看天花板,都很容易让考官觉得这名考生平时可能缺乏与人沟通,或是不够自信开朗。因而,眼神交流在面试的过程中是非常有必要的。考生要和考官有眼神交流,且一般情况下每个考官都有同等的打分的权力,考生要做到尽量和每一位考官都能交流。当然,如果有些同学确实天生内向一些,也没有关系,可以看考官的额头、鼻子或下巴这几个部位。当我们和考官有一定距离的时候,以上几个不为可以帮助我们营造眼神交流的“错觉”,帮助我们攻破交流难关。
  
  其次是表情。大家试想一下平时和朋友、家人聊天,当所聊的话题有发自内心的感触,我们一定会有情绪上的变化,而情绪上的变化又与表情密切相连。但当聊天的场景转移到了面试考场,很多考生就会因为紧张或是想刻意展现自己成熟的一面,而过分严肃,这就会疏远自己与考官之间的距离,影响表达的效果。所以,在面试的过程中,应当尽量地让语言表达和表情“配套”。当表情有所变化的时候,考官会觉得考生融入于情景之中,所言即所想,有真情实感,从而对答案产生更高的“信任度”。
  
  最后就是语言表达。过去,一些考生认为,为了展现自己的水平,为了体现政府角度,语言应该尽量的“高大上”。但是知识储备在短期内的提升是有一定难度的。如果没有长期积累,在考试中盲目地使用一些“高级语言”、“政府语言”甚至是引用一些牛头不对马嘴的名言警句,就和一些人写英语雅思作文用“高级词汇”和“小学生语法”一样,出现非常严重的失调感、不和谐感。一般考官都是比较有人事经验的,是不是“装的”,一听就能分辨。因而,在现在的公考面试中,建议大家不要盲目地追求语言的高级感,反而接地气的一些话语,可以考官感受到你的真诚,提升交流的效果,从表达上根本地解决交流感的问题。
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