灵鹏教育
2018-02-26 11:40:12 【题目】
代表中国在联合国大会上发表关于“世界和地区和平的机遇和挑战”的讲话。
【试题分析】
通常外交部面试首先根据主题作即兴演讲是多年来的惯例。灵鹏小帮手的老师指出，外交部与其他部委相比的特殊性在于，每个外交人员对外即代表着中国，即便是普通工作人员也要向外长、大使的素质看齐。即兴演讲最能体现个人的综合素质，包括体态、音调、思维反应能力。
今年题面考察的既有对世界局势的了解，也有对中国外交使命的深刻理解。灵鹏小帮手的老师认为虽然题目宏大，但破题不难，足够关注时政的考生都知道，2015年9月26日，习近平主席在联合国峰会发表的演讲《谋共同永续发展 做合作共赢伙伴》，其内容正是阐述了当前世界局势下，中国的和平发展道路对世界的积极意义。基于以上分析，演讲内容的框架就搭设完成了。
【答题要点】
首先是开场白：主席先生，各位同事，我很荣幸代表中国出席此次会议。
其次，简要阐述当前国际环境和世界各国共同面临的问题（此即挑战）。列举当前影响和平的因素，如伊斯兰国、恐怖主义、移民问题、朝核问题等等。
再次，阐释和平的重要意义和中国的和平发展理念（此即机遇）。
最后，倡导在联合国的协调下建立新型大国关系，和平共处，合作共赢，共同推动全人类的进步。
二、随机提问环节（外交部1月25日）
在即兴演讲之后，便是随机提问环节。
【题目一】
外交部礼宾司在领导人出国访问前要做哪些安排？
【试题分析】
在报考外交部前，应当对外交常识作详尽的了解，包括外交部的组织机构、职责职权等。灵鹏小帮手的老师指出，外交部礼宾司承担国家对外礼仪和典礼事务，具有组织协调国家重要外事活动礼宾事宜的职能。
【答题要点】
领导人出国访问，礼宾司前前后后要做许多细节上的工作。访问日期确定以后，礼宾司司长会提前到东道国“打前站”，安排确定所有出访行程的细节，包括到达时间、欢迎仪式、会谈、宴会、考察访问地点、乘车、住房、安全保障、新闻报道等。除此之外，灵鹏小帮手的老师提醒考生不要忽略的是，所到访国家的服饰礼仪等细节也要全面了解，会同行程安排形成确切的方案汇报给领导人。
【题目二】
列举2015年发生的外交大事。
【试题分析】
本题考查的是外交基本功，凡是能够进入外交部面试的考生对于这样的问题应该了如指掌，但答题要有条理性，不能东一榔头西一棒子想到一个说一个，也不要像背书一样事无大小机械列举。
【答题要点】
可以按照时间顺序列举过去一年具有影响性的外交事件，并简单阐释事件的意义。这里应以中国外交事件为主，其他大国间外交事件可略谈。此外，尤其要注意的是：绝不能将去年特别引人关注的“习马会”列为外交事件，原则性问题不可疏忽大意。
【题目三】
你的部门共同努力做出成绩，而只有你获得奖金，你会怎么分配？
【试题分析】
考查部门中与同事之间的人际关系和价值观，要对个人与集体有清醒的认识，不可居功自傲，也不宜过分谦逊。
【答题要点】
，奖金发给我个人是组织对我工作能力的肯定，我会感激组织的认可，会珍惜这份荣誉，加倍回馈组织的信任。
第二，部门做出的成绩是同事们共同努力的成果，我不敢居功，我会向上级领导说明每个人的付出，希望组织可以把奖金奖励到科室，让每位同事都能分享受到嘉奖的喜悦。
第三，如果奖金不适合收回重发，我会把奖金拿出来作为本部门的活动经费。
【题目四】
领导的演讲稿忘带了，你会怎么办？
【试题分析】
考查点是个人定位、应急能力。所谓个人定位指的是领导讲话稿忘带跟你的关系。灵鹏小帮手的老师提醒考生绝不能说这是领导的失误，作为领导应该具备脱稿演讲的能力，这么说就把自己坑了。在这道题中，考生首先要明确的个人定位就是你的“随行人员”的身份。
【答题要点】
，作为随行人员，领导的讲话稿忘带是我的重大失误，因为临行前反复检查确认要携带的文件物品是随行人员的基础工作。
第二，在发现讲话稿忘带后我会采取措施紧急补救，如果时间允许我会立即联系同事将文稿通过互联网传送过来，时间打印并交付领导。如果时间紧急我会尽量与会方协调，争取传真讲话稿的时间。如果出现最坏的情况如网络条件不允许等，我会把讲话提纲列出交给领导。
第三，在事后自我检讨，在今后的工作中做到完备的检查和备份工作，杜绝发生类似的情况。
结语：纵观今年的外交部国家公务员面试题目，涵盖了部门职能、基础常识、人际关系和应急能力，题目不生僻不刁钻，沿袭了国考命题的一贯风范，是之后参加公务员面试的考生研究练习的范例。总之，公务员面试题作为主观题，只要言之有理、言之有物即可，所谓答题要点，一家之言仅供参考。
边防部（1月31日）
【题目1】
你的“人际原则”是什么？
【考察要素】
自我认知能力，对自己有一个客观全面的认识，是否具备正确人际原则
【答题要点】
概述自己的人际原则 注意人际原则与岗位的匹配性可以分述表达对各人际原则看法或者具备此类人际原则的背景
【题目2】
大学生就业难，你怎么看？
【考察要素】
分析问题能力 解决问题能力
【答题要点】
透过现象能够看到就业难的本质问题阐述就业难存在的原因 详述解决就业难的措施。
【题目3】
同学都不在，有些事情要处理，你是教导员，你怎么办？
【考察要素】
分析能力解决问题能力
【答题要点】
分析事情的轻重缓急及涉及到的相关人员的具体情况，层层假设，给予针对性的解决对策。如如果不是需要学生必须在场可以处理的事情，尽自己所能的先去把事情做好，以保证不影响学校工作的有序进行。
如果是需要同学们提供一些信息才能够解决（比如一些关乎个人信息表格的填写等）我会迅速的找到同学们的联系方式，通过电话或者QQ群、微信群等方式联系到同学们做好统计工作。
如果是学生必须在场的才能解决的事情，我会通过不同方式联系到学生，希望学生能够尽快赶回学校解决处理，学生实在无法回学校的，如果时间允许我会去到学生所在位置，进而解决问题。
解决完本次的事情之后我会做好总结。
【题目4】
如果你在边防觉得无用武之地，做的都是小事，你怎么办？
【考察要素】
自我认知能力 全面客观认识自己对工作的规划能力
【答题要点】
角色带入为边防人员，深刻认识自己目前的工作状态 根据情况提出自己的工作规划。
一摆正心态，尽快恢复正常的工作状态。
二工作合理情况下我会转变思想不能做有勇无谋之人，剔除以武卫国的偏激思想，并且再次认真朗读党章、党纪、以及边防工作职责，先把自己的本职工作做好。
三工作确实不多得情况下，我会加强身体训练，并且学习现代化的防卫技术，时刻为保家卫国做好准备。
四不断的学习，加强自身能力的提高，主动帮助同事完成任务，逐渐得到领导的认可，争取做更重要的任务。
五作为一名边防人员守家卫国是我们的职责所在，大义面前更容不得我们有一丝懈怠，我一定会摆正心态正视工作环境，严格执行党章党纪，在平凡的岗位上做出不平凡的事情。
商务部（2月24日）
【题目1】
污水标准引入臭、黑等民众感官性的标准，为民众考虑，你怎么看？
【测评要素】
综合分析能力
【参考要点】
（1）阐述生态文明的重要性，以及污水标准的设定是以生态文明建设为大背景的。
（2）肯定主观标准加入的积极性（如丰富检验方式，体现人文关怀、以人为本等）
（3）指出可能存在的问题（如主观标准并不，反而可能给工作造成负担）
（4）提出应该完善的对策（如丰富检验标准，推广落实，完善后续处罚要求等）
【题目2】
社区医院搞了一个软件APP，老年人不会用，你是推广负责人，你怎么办？
【测评要素】
计划组织协调能力
【参考要点】
（1）明确社区医院软件推广的目的和意义。（如APP是我们科技研发的结果，这样在医院预约使用时更加高效等）
（2）丰富推广方式，有针对性的推广软件（如现场推广，帮助老人安装软件，并使用；组织软件使用的培训；利用公告栏等）
（3）做好推广的总结工作，并持续了解APP使用情况，有针对性解决问题。
【题目3】
我市志愿者服务活动搞得不好，但是有个组织搞得好，领导派你去学习，怎么保证学习效果？
【测评要素】
人际沟通能力
【参考要点】
（1）明确学习的积极意义，可以为本市组织类似活动提供借鉴
（2）主动与对方沟通，获取信息，明确获取信息的主要内容，如活动形式、规定要求等
（3）采取有效的沟通方式，获取有效信息
【题目4】
建设森林征了农民的地，前期已经给了征地补偿款，距离高速公路50米处全种上了树。后来农民觉得树挡住了农业机械的进出，又要追加补偿款。你是基层工作人员，你怎么办。
【测评要素】
服务意识与技巧
【参考要点】
（1）联系当地的村委会干部，选取村民代表，召开村民会议，说明公路建设的重要意义，争取理解和帮助。
（2）根据调查情况有针对性的解决问题，如果村里有其他通道，可以酌情改善通道；如果没有其他通道，可以联系专业人员进行实地考察，寻找空隙等
（3）可以根据树林的实际情况，进行处理。若是树木的长势一致，选取稀疏处，通过移动或者砍伐少量的树木确保机械的进入；若是树木长势不一致，则选取长势不好一处的树木，进行砍伐确保机械的进入；若是树木栽种的时间不一致，则将刚移栽上的小树苗进行移动，等机械通过后再将树苗重新栽种好。
（4）总之，工作中要有原则性与灵活性相结合，主动处理好相关问题。
【题目5】
某大学报到开学，规定只能用银行卡，不能用现金，有学生家长在大厅吵闹，引来围观，你是大厅值班的工作人员，由你来处理，你该怎么做？
【测评要素】
应变能力、人际协调能力
【参考要点】
（1）维持好现场秩序，防止事态进一步扩大。
（2）安抚家长情绪，及时将家长请到办公室，认真倾听家长的想法和意见。
（3）请其他同事及时疏散周围家长，继续办公。
（4）针对家长的疑虑及问题，给出解决措施（如确实不方便的，可以到银行临时办理银行卡，或跟领导沟通特事特办等）
（5）今后广泛采纳家长意见，提供多种缴费方式。
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